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ホテルを予約してもトリバゴからメールが届くことはありません。

UFOで旅行

当サイトへの検索結果を調べると「トリバゴからメールが届かない」という内容で検索されている方が意外に多かったようですので、以下お知らせしておきます。

トリバゴというサイトはホテルの検索・比較のためのサイトで、表示されている料金や部屋のリンクを選択すると 予約サイトのページへ自動で移動するしくみ になっています。

そのまま予約が完了すると予約サイトの方からはメールが届きますが、トリバゴからメールが来ることはありません。

もしメールが届かない、予約の確認をしたい、問い合わせしたい、というのであれば予約サイトに連絡する必要があります。

もう一度メールを確認し、トリバゴではなく予約サイトからメールが届いていないかを確認してください。迷惑メールボックスも確認しましょう。

それでも届いていないようなら、

あなたがメールアドレスの入力を間違えたか、あるいは、

予約が最後まで完了していなかったのにページを閉じてしまったか、が考えられます。

このような場合は、インターネットの表示履歴を見ることで、予約サイトや自分の入力操作内容の判別ができると思います。

パソコンの場合、

グーグルクロームであれば、右上の三本線マーク[GoogleChromeの設定]の中、

ファイヤーフォックスはも同じく右上の三本線[メニュー]の中、

インターネットエクスプローラは、メニューバーの[表示]の中、

それぞれに「履歴表示」のボタンがありますので、これを見れば自分がどのサイトで予約をしたかがすぐわかるはずです。

または、キーボードで[Ctrl]キーを押しながら[H]キーを押しても履歴が表示されます。

もし履歴が残らないように設定していた場合、

カードでの予約なら、予約完了時点で既にカード決済が行われているはずですので、カード会社に電話するなどして確認してみましょう。

カードのウェブ会員になっている場合は「カード使用履歴」の照会が出来ます。まだ会員でない方もカードを見ながら会員登録がすぐできます。

(すぐ使用履歴に反省されない場合もあります。)

カードでの予約でない場合、

ホテルの名前を憶えていたら、電話して予約の確認が出来ます。

(ただしサイトによってホテルへのデータ転送に時間差があります。)

ホテルの名前も忘れてしまった場合は?

入力した日付と地域名は間違いなく覚えているでしょうから、再度トリバゴを検索して、

なんとか、ホテル名を思い出しましょう!

以上参考まで。

トリバゴについて簡単に解説しているページもあります。よろしければこちらもご覧ください。

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